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企点客服-客户通
企点+企业微信私域流量运营
全渠道客户数据统一沉淀管理
即时在线沟通网页/app/公众号/小程序等渠道，用户点击浮标即可与企业在线沟通，辅以高效接待工具，捕获更多渠道流量
营销裂变
企业微信任务式裂变活动，员工收到任务群发给种子客户，层层扩散，奖励式拉新，实现客户数级增长
支持全渠道线上沟通，私域引流，玩法多样、自动标签、数据可追溯。
员工/群活码为不同渠道匹配二维码，引导客户加企业微信员工好友或入群。自动欢迎语、打标签。群满自动换群，流量不丢失
全渠道获客引流
覆盖微信/QQ/网页
定时群发集成企业微信群发能力，支持根据标签筛选群发对象，支持定时发送，更多素材类型可供选择
企点&企微数据互通
用户统一画像多触点客户数据整合，标签、行为轨迹、客户状态等实时跟进，企点、企业微信标签互通
快捷回复支持企业微信聊天侧边栏快捷回复多种消息类型，支持搜索、分类查找，一键快捷回复，提高员工效率
标签及行为追踪用户浏览、点击等行为追踪，按来源自动打标签，后台实时计算客户价值，让转化更有针对性
多渠道用户统一识别，辅助标签等精细化运营能力，洞察客户价值，提高转化。
客户洞察与精细化运营
企业监控质检掌握员工接待情况、聊天记录等工作动态，查看权限可控，实现管理专业化
用统一后台，实现全渠道全周期的数据监控和客户管理。
客户统一沉淀多渠道客户沉淀到统一的客户库，支持身份识别合并，方便分级管理、统一维护， 从“流量”转向“留量”
企业管理专业化
覆盖微信/QQ/网页
客户流失提醒员工被客户删除时将收到消息提醒，查看流失节点，做好客户挽回
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