在线沟通
多渠道流量,统一平台沟通
QQ、微信、电话、短信,主流渠道,一个平台统一界面。真正实现统一多渠道沟通,而非割裂的多个渠道。
以客户为中心的视角,提供一致的客服体验。
接待组件,把握每一条销售线索
样式丰富的接待组件可以嵌入企业网站、手机H5页面、公众号文章内,客户点击即刻开始沟通;
欢迎语导航、客服机器人智能接待减轻客服压力,留资消息填写,不错失任何销售线索。
智能分配客户,灵活转接
统一的分配路由,让来自各个渠道不同种类的客户,能够被分配至对应的接待人员,
为客户接待提供全方位的最佳体验。
消息传输全程加密
信息安全可靠无忧
所有在线消息,采用和QQ相同的加密体系,保障企业和客户
之间消息的私密。通过了最高等级公有云个人隐私保护认证,
ISO/IEC27018标准认证,保障信息不泄露。
源自 QQ 轻松上手
信息传送稳定可靠
已服务互联网用户近20年,最高同时在线用户接近3亿,基于QQ
底层消息架构的腾讯企点,能够充分保障您和客户之间沟通的消
息传送质量,不会因为消息丢失导致客户流失。
山东云盟文化传媒有限公司是一家专业的云技术解决方案提供商,
您身边的企业云产品服务专家。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
腾讯产品免费试用申请
微
信
公
众
号
专业的企业级服务